Los Andorranos ya pueden disfrutar de la fibra óptica gracias a Andorra Telecom, por que el 100% de Andorra ya tiene fibra óptica, por lo que ahora podrá contratar velocidades reales, aunque por cable la velocidad prometida está muy cerca de la real.

Han tardado aproximadamente tres años desde que el operador empezara con el proyecto para poder ofertar FTTH a todos y cada uno de los andorranos. En 2007 iniciaron las pruebas piloto, en 2008 cubrían el 30% de las casas, en 2009 el 75% y, ya en 2010, se ha llegado al 100% de cobertura. El objetivo ahora es que en 2015 todos los clientes hayan migrado ya a la nueva tecnología y dejar de lado al viejo cobre.

Los Andorranos podrán disfrutar de velocidades de hasta 100 mbps simétricos, tanto de subida como de bajada, ideales para subir vídeos de gran tamaño y bajarse películas!

Esta es una muy buena noticia, esperemos que dentro de poco R se ponga las pilas y nos de la sorpresa de que va a poner fibra óptica en Galicia!

Como en todas las cosas los usuarios de internet tienen sus derechos, y nadie puede quitárselos, por eso nosotros te decimos tus derechos para que te puedas defender de los grandes atropellos que hacen las empresas de internet a muchas personas:

Permanencia:

Una vez contratada la conexión estarás atado a ella en muchos casos durante 18 meses, esto es la permanencia, y que si la rompes se te puede cobrar una multa.

No todas las operadoras ofrecen permanencia, un ejemplo de quien la ofrece es Jazztel.

Baja del servicio:

La operadora solo podrá cobrar 2 días adicionales después de la solicitud de portabilidad o cambio de operador.

Plazo de portabilidad:

El plazo máximo para que cualquier empresa ejecute una portabilidad es de 2 días. De esta forma no te verás privado de tu conexión de internet en caso de que decidas cambiar tu conexión de banda ancha a otro operador que te ofrezca unas mejores condiciones.

Condiciones de servicio:

En caso de que el operador modifique las condiciones de servicio tendrá que avisar por lo menos 1 mes antes de modificarlas. En caso de que no te gusten las nuevas condiciones podrás romper la permanencia sin ninguna penalización y marcharte a oto operador que te ofrezca unas mejores condiciones de servicio.

Interrupciones del servicio:

Tienes derecho a recibir una indemnización por la interrupción temporal del servicio prestado.

Con esta información ahora sabrás que derechos tienes, por lo que ya no estarás indefenso ante las operadoras.

Antes de terminar decir que la operadora está obligada a ofrecerte la velocidad contratada, si quieres saber la velocidad que tienes entra en Testvelocidad.eu

Si te has decicido a instalar la banda ancha en tu casa o negocio y así aprovechar las ventajas que esta tiene a la hora de navegar por internet, ver pelis, descargar archivos, … Nosotros te ayudaremos un poco para que para ti sea lo más fácil posible, según el uso que le deas te puede compensar un operador u otro!
¿Que necesitas saber?

Velocidad de bajada y subida:

Estas 2 velocidades son fundamentales a la hora de navegar por internet, por que si es muy baja las páginas tardarán mucho en cargarse y no podrás compartir fotos y vídeos a gran velocidad.

Todas las operadoras suelen decir cual es la velocidad máxima que contratas, aunque puede que si estás lejos de la central te llegue poca velocidad de internet, eso pasa mucho en poblaciones rurales que tienen muy poca velocidad.

Con la velocidad de bajada podrás descargar vídeos, fotos, música, archivos, … de internet.

Con la velocidad de subida podrás subir fotos, vídeos, archivos a internet, y mucho más.

Casi siempre la velocidad de bajada es mayor que la de subida, por que siempre bajamos más datos que subimos a internet, por lo que necesitamos una velocidad mayor, pero en algunos sitios empiezan a aparecer conexiones simétricas, 10 mbps de bajada y subida.

Router:

El router es el alma de tu conexión, todos los datos viajan hasta el router que los envía hasta los servidores de tu operadora, que es donde pasan a internet. Sin router es imposible navegar por internet. Generalmente los router o te los regala o te los alquila la empresa que te prestará los servicios, aunque siempre lo puedes comprar tu y librarte de pagar un tanto al mes por el.

Si quieres conectar varios ordenadores al router tendrás que pedir uno multipuerto, así podrás enchufarlos todos al router.

Si quieres puedes pedir uno wifi para conectar ordenadores portátiles o de sobremesa, con el wifi tendrás mucha movilidad en el radio de cobertura del router.

ADSL o Cable:

Algunas empresas utilizan ADSL para internet, y otras internet, ¿cual es la diferencia? El ADSL cuanto más lejos estás de la central menos velocidad tienes, mientras que el cable nunca pierde velocidad, además la velocidad siempre es más real, si contratas 6 mbps tendrás 5,8 mbps y podrás navegar con muy poca latencia.

Te recomendamos utilizar cable si puedes, algunas cableras son R, Ono, Telecable.

Modem usb:

Algunos operadores te darán un modem usb, es como un router pero podrás navegar en todos los sitios donde tengas cobertura con tu operador, incluso fuera de casa, pero hay que tener en cuenta que si quieres jugar a juegos por internet tendrás mucha latencia con el modem usb.

Seguro que ahora ya tendrás las cosas un poco más claras, en nuestro blog encontrarás más ayuda sobre esto y otros muchos temas!