Usuarios de GSMspain se están quejando de que Orange les quiere quitar la tarifa Básico de Orange porque supuestamente hay nuevas tarifas que supuestamente son mucho mejores, por lo que estas tarifas harían que Básico de Orange desapareciera.
Orange les está enviando una carta en la que les informa de que a partir del 1 de diciembre pasarán a tener otra tarifa diferente, que detallan a continuación, en la carta de arriba lo pasan a Tarifa Plana Mini Básico con un 20% de descuento.
Este descuento será aplicado durante 6 meses, además nos ofrecen la posibilidad de elegir otra tarifa distinta, se pueden ver en el reverso, y para ello hay que llamar al 470 para que nos la cambien correctamente antes de que llegue el día 1.
Orange no puede seguir ofreciendo Básico de Orange a sus clientes por problemas técnicos, aunque no lo ha informado como debería, con esto solo ha logrado que algunos usuarios se hayan cabreado mucho.
Aunque Orange ha informado con 1 mes de antelación de la fecha del cambio, pero debería haberlo informado con más antelación para evitar problemas como estos.
Fuente GSMspain
