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Multan a Orange por comprar Simyo sin autorización previa

Atención al Cliente Orange
Acaban de llegar malas noticias para Orange España, quien está intentando superar a Vodafone en número de clientes, la compra de Simyo le ayudó algo, pero esa compra ha provocado que la multen por no contar con la autorización previa.

La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha impuesto una multa de 61.600€ que es la cifra que Orange debe pagar por la compra de Simyo sin que este órgano regulador aprobara la operación, la compra se hizo muy rápido por parte de Orange.

La CNC ha informado que Orange comunicó el 28 de diciembre de 2012 la compra del 100% del operador móvil virtual Simyo por unos 30 millones de euros, pero en realidad la compra se ejecutó el 14 de diciembre, sin avisar a las autoridades pertinentes.

La CNC cree que esto supone una infracción grave de la Ley de Defensa de la Competencia, Orange deberá de pagar esta multa que es un poco ridícula si tenemos en cuenta que tiene unos ingresos mucho mayores, Orange informó que recurrirá esta sentencia.

Fuente Movitek

Simyo mejora la Tarifa 0/5 céntimos con 750MB de regalo

Tarifa 5 cent 750 mb
No hace mucho los de Simyo le añadieron a su Tarifa 5 la posibilidad de hacer llamadas a 0 céntimos entre clientes Simyo, por lo que se convirtió en la Tarifa 0/5 Mini + 100Mb, y ahora mejoran la Tarifa 0/5 céntimos de nuevo, subiendo de 555 a 750MB los megas de regalo.

Esta es la segunda mejora que tienen los clientes de esta tarifa en lo que va de año, los clientes de Simyo no tendrán que hacer nada, esta mejora se aplica sola a nuestra línea, solo debemos prepararnos para navegar mucho por Internet ahora que tenemos más megas.

Ahora mismo la Tarifa 0/5 se confirma como una de las mejores tarifas para hablar y navegar, porque ofrece 750Mb de regalo y llamadas a o céntimos el minuto entre clientes Simyo durante los primeros diez minutos de cada llamada.

Las llamadas a otros operadores ya será a 5 céntimos el minuto y tiene un consumo mínimo de 6,99€ que nos lo podemos gastar en SMS, llamadas o más datos, esta mejora se aplica desde el 1 de mayo, tanto a los clientes antiguos como a los nuevos.

Fuente Simyo

Simyo lanza la Tarifa Pura de Simyo, sin cuotas, sin bonos y sin establecimiento

Simyo
Simyo acaba de presentar una tarifa sin bonos, ni cuotas, ni establecimientos, ni gigas, esta tarifa es de las que debemos pagar solo por lo que usemos, uses lo que uses, Simyo dice que no es justo pagar una cuota fija consumas lo que consumas.

Ni es justo pagar por bonos de Gigas que no vas a gastar, por otro lado tampoco es justo que pienses que pagas muy poco por minuto y luego que te cobren 15 céntimos sólo por descolgar, por eso mismo para muchos es mejor pagar sólo por lo que se usa.

La Tarifa Pura nos ofrece llamadas a 8 céntimos el minuto, y no habrá que pagar los 15 céntimos de establecimiento de llamada que nos cobran otros y es lo que más aumenta el precio de la factura, también nos ofrece internet a 8 céntimos el mega, no nos ofrece bonos para navegar.

Esta tarifa tiene un consumo mínimo de 9,99€ al mes, no tiene cuotas pero si un consumo mínimo, Simyo se excuda en que un 90% de sus clientes no llega nunca a consumir todo lo que han contratado, además de que suelen consumir algo diferente cada mes, por eso esta tarifa va para ellos.

La nueva Tarifa Pura se adapta a estos clientes para que no tengan que pagar nada de más, además de que con ella nos podemos ahorrar las cuotas fijas y los bonos de datos, en la siguiente imagen Simyo compara esta tarifa con la de otro operador.
Comparativa Simyo Tarifa Pura Sin Bonos
En esa comparación podemos ver como cada mes se gasta más o menos dinero según lo que gastemos, pero que con otra tarifa pagaríamos siempre lo mismo, eso es bueno para los que más consuman porque nunca se pasarían, pero los que consumen poco se pasarían todos los meses.

Para los clientes de Simyo que consuman más ya disponen de más tarifas adaptadas a ellos, la Tarifa Pura está disponible desde el día 9 de abril para los números nuevos o para portabilidades, además de para los ya clientes de Simyo.

Fuente Blog de Simyo

Competencia expedienta a Orange por hacerse con Simyo sin notificarlo previamente

Cubo Orange Logo La Comisión Nacional de la Competencia (CNC) acaba de expedientar a Orange por hacerse con el control de Simyo sin notificarlo previamente al organismo, Competencia ha explicado que el 28 de diciembre de 2012 tuvo entrada en la CNC notificación.

En esta notificación France Telecom España (Orange) anunciaba la operación de concentración consistente en la adquisición del control exclusivo de KPN Spain (Simyo) mediante la compraventa del 100% de su capital social, lo que dio lugar a un expediente de concentración.

Esta operación de concentración fue autorizada en primera fase mediante una resolución del Consejo de la CNC el día 13 de febrero de 2013, pero Orange ya había ejecutado la adquisición de Simyo el 14 de diciembre de 2012, antes de la notificación de la operación de concentración a la CNC.
Logo Simyo Debido a lo anterior, la Dirección de Investigación ha acordado imponerle un expediente sancionador a Orange por un posible incumplimiento del artículo 9.1 de la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia, en el que se establece la obligación de notificar a la CNC antes de llevar a cabo una concentración.

Ahora se ha abierto un plazo máximo de 6 meses para la instrucción de este expediente y para su resolución por el Consejo de la CNC, veremos a ver como queda la cosa y si a Orange le imponen alguna multa por no haber notificado esto a Competencia.

Fuente Facua

La CMT podría multar a Orange y los OMV de su red por impedir cancelar portabilidades

Cubo Orange Logo La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, CMT, acaba de anunciar la apertura de un expediente sancionador contra Orange y ocho OMV que operan bajo su red por presuntas irregularidades en las solicitudes de portabilidad.

Todo esto empieza a raíz de una denuncia presentada por Vodafone, la CMT ha empezado este proceso sancionador para investigar si tanto Orange como los Operadores Móviles Virtuales de su red han obstaculizado portabilidades a otras compañías.

En el caso de las OMV estaríamos hablando de Carrefour Móvil, MÁSMÓVIL, Moreminutes Communications, The Phone House Móvil, Hualon Geco, DIA, Jazztel y KPN, estas serían casi la mayoría de las que utilizan la red de Orange.

Según Vodafone, estas compañías habrían ocultado de una forma fraudulenta la fecha y la hora real en la que los clientes firmaban la solicitud de permanencia, además, habrían acumulado de forma intencionada las solicitudes de portabilidad en el nodo central.

Esto lo harían a horas determinadas del día durante el mes de julio del pasado año, Vodafone dijo que “estas conductas de estas compañías pretendían impedir el ejercicio del derecho de cancelación de las solicitudes de portabilidad por parte del usuario”.

La CMT quiso recordar que el operador receptor tiene la obligación de conservar el original de la petición de portabilidad que firma el cliente durante el plazo de 5 años para posibles reclamaciones, por lo que Orange y las OMV deben aportar pruebas.

En caso de que si ni Orange ni los OMV aportan estas solicitudes daría lugar a entender que éstos no están en su posesión, por lo que estarían incumpliendo sus obligaciones, por lo que la CMT podría imponerles una infracción administrativa calificada como “muy grave”.

Desde el momento en el que la CMT inició este expediente las compañías disponen de un mes para presentar las alegaciones y justificantes que consideren pertinentes, si en este tiempo no se recibe respuesta por parte de Orange y los OMV el procedimiento seguirá adelante.

En ese caso se procedería a establecer la sanción, que está cifrada en un máximo de 20 millones de euros, esta multa se concretará en función al beneficio bruto obtenido como consecuencia de la infracción sin ser superior al quíntuplo de esta cifra.

Fuente Adslzone

Simyo mejora la Tarifa 5 con llamadas a 0 cént/min entre números Simyo

Logo Simyo Simyo sigue mejorando sus tarifas tras ser comprado por Orange, en este caso ha mejorado la Tarifa 5 que ofrece llamadas a 5 céntimos con 555 MB al mes, además de que a partir de ahora ofrecerá llamadas a 0 cént/min entre números Simyo.

Esta tarifa nos permite navegar 555 MB a máxima velocidad pagando solo un consumo mínimo de 6,99€, en el caso de las llamadas cuestan 5 cént/min con establecimiento de llamada de 15 céntimos, pero a partir de ahora los primeros minutos serán gratis.

Simyo regalará las llamadas entre clientes Simyo durante los 10 primeros minutos de cada llamada, solo habrá que pagar el establecimiento de 15 céntimos, ahora la tarifa de Simyo es más interesante que hasta ahora, a muchos les ayudará a ahorrar más.

Fuente móvilToday