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Vodafone y ONO cobrará 1€ por la identificación de llamadas

Vodafone ONO

Vodafone va a empezar a cobrar por el servicio de identificación de llamadas, y esto también afectará a los clientes de ONO. A partir del 1 de marzo, ONO empezará a cobrar 1€ por este servicio. Esto lo hacen tras realizar una modificación en las condiciones de facturación de sus servicios.

Este es un servicio básico para todos, porque antes de contestar a una llamada debemos conocer el número que nos está llamando. Así a todo, las operadoras consideran a este servicio como un valor añadido, hasta llegar a cobrárselo a sus clientes en factura.

ONO comenzará desde el 1 de marzo a cobrar 1€, con IVA incluido, por este concepto, mientras que para los clientes de las Islas Canarias este servicio tendrá un coste de 89 céntimos. Como es normal, esto ha pillado de sorpresa a sus clientes.

Tras la compra de ONO por Vodafone, los clientes de la cablera ya pertenecen a la cartera de Vodafone Fibra, Vodafone ADSL y Vodafone voz. Estos durante el próximo mes de febrero podrán comprobar las nuevas condiciones de uso del servicio.

En el caso de Vodafone, esta ya cobrará a partir del 1 de febrero 1€ por este servicio. Ambas operadoras lo que hacen es seguir el mismo camino que Movistar, que ya comenzó a cobrar por este servicio en el pasado. Tampoco gustó a sus clientes.

Los clientes podrán darse de baja si no aceptan las nuevas condiciones

Los clientes de ONO y Vodafone verán como un servicio del que estaban disfrutando sin coste, empezará a tener una repercusión para sus bolsillos. Debido a esto, tras haberse producido una modificación de las condiciones del servicio, los clientes de Vodafone y ONO podrán darse de baja.

Si no quieren aceptar los nuevos términos del contrato podrán dar de baja el servicio sin ningún tipo de penalización o pasarse a otra operadora. Todo esto a pesar de tener un compromiso de permanencia, ya que este podría quedar invalidado al haber sido modificadas las condiciones iniciales.

Vía | ADSLzone

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Categoría: ONO, Vodafone
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